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近日，人社部辦公廳發布了關于推進直播帶崗在就業公共服務領域應用的通知。
通知提到，直播帶崗是數字技術與公共服務融合發展的創新實踐，具有體驗直觀、互動即時、對接精準的特點，在就業服務領域具有廣闊的應用空間。通知要求，圍繞提升人力資源供需對接匹配效率工作目標，推進直播帶崗在就業公共服務領域廣泛應用，打造一批特色化、高水平的就業公共服務直播帶崗基地，培育一批服務效果好、群眾滿意度高的就業公共服務直播品牌，培養一批具有職業素養、專業能力的就業公共服務直播人員，牽引就業公共服務方式創新，提升就業公共服務質量，助力高質量充分就業。
針對推進直播帶崗在就業公共服務領域的應用，通知提出了五點重點任務，包括：打造直播帶崗基地，滿足城鄉勞動者求職和各類企業招聘需要，并支持在公共就業服務機構場所內建立直播帶崗基地、直播帶崗間，鼓勵聯合高校、產業園區、企業、人力資源服務機構、社會媒體等各類社會資源打造就業公共服務網絡直播間，推進網絡直播技術與就業公共服務融合發展。
完善直播帶崗功能，充分利用網絡直播技術互動性強的優勢，不斷完善崗位推介、簡歷投遞等功能，著力提升人力資源供需對接效率，并將政策咨詢、職業指導、創業服務等納入直播服務范圍。
培育直播帶崗品牌，聚焦服務對象特征、當地產業特點等因素，在直播帶崗中突出自身特色和服務專長，大力培育具有特色的直播帶崗服務品牌。
多種方式開展對直播帶崗主播人員技能培訓，著力提升崗位推介、職業指導、職業介紹等業務能力，以及直播操作、溝通技巧等網絡直播技術水平，提升網絡直播能力。有條件的地方可研究制定直播帶崗服務規范、標準，提升標準化服務水平。
提供網絡直播支持：積極協調網信等有關部門，強化入網政策和服務支持，便利就業公共服務直播帶崗基地享受直播帶崗賬號認證、功能啟用、信息發布等政策;有條件的地方可通過政府購買服務方式開展直播帶崗服務，提高直播帶崗基地專業化運營能力。
此前的2023年6月，人社部中國就業培訓技術指導中心、中國標準化研究院、7省市人社局、就業專家，以及快手等多家平臺企業代表參加的“直播帶崗服務標準座談會”在北京召開，正式啟動了“直播帶崗服務標準”研究項目。
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